CRM, XRM и ERP - обзор платформы RegionSoft

]]>]]>

Представляем вашему вниманию обзор перспективной платформы RegionSoft CRM и ERP, на основании которого можно понять, насколько подходит для вашего типа бизнеса готовые решения (конфигурации), которые мы предлагаем.

Ранее мы писали на сайте про основные 6 (шесть) категорий бизнесов по типам продажи и их процессов и как это влияет на выбор CRM программы. Исходя из такой типологии, можно сказать, что RegionSoft CRM подходит для максимального количества типов - потому что на данной программной платформе есть разные редакции с разным функциями внутри и разной стоимостью.

И даже помимо универсальных - есть специальные отраслевые разработки - Retail - для розницы и для рекламных компаний ТВ и радио - Media редакция.

На данный момент есть бесплатная редакция Express, основанная на версии 4.7 и 6 (шесть) платных сетевых редакций основанные на текущей версии (сейчас это 6 версия ).

1. Standard
2. Standard Plus
3. Professional
4. Professional Plus
5. Enterprise
6. Enterprise Plus

Ниже перечислен максимальный функционал. И конечно, самая максимальная это Enterprise Plus - в ней есть - механизм производства т.е. выпуск готовой продукции и полуфабрикатов из комплектующих, разукомплектация, преобразование, весовые товары, себестоимость производства, технологические карты, центр управления производством, технологические карты. Склад и учет товаров - есть начиная с редакции Professional Plus.

Таким образом, система может подходить максимальному числу разных типов бизнеса. Кому что-то попроще - недорогой вариант "легкой" редакции Standard.  У кого-то больше требований - более функциональные версии RegionSoft CRM.

Работает на ОС Windows.

Существенный фактор - система весьма не требовательна к ресурсам и мощности сервера и очень быстро работает. Это большой плюс, в сравнении с другими CRM и ERP системами - той же 1 С 8 Торговля или подобными. (Об этом писали в статье "Какие есть альтернативы для 1 С Торговли \ Управление торговлей?") Очень много клиентов - приходят в том числе по этой причине, испытав негативный опыт с другими вариантами. А это ведь очень важно - при оперативной работе и выписке документов со склада.

Полезные ссылки по теме RegionSoft:

Скриншоты \ изображения интерфейсов RegionSoft

Обзор плюсов текущей 6 версии  RegionSoft подробно описан здесь>>>

Раздел блога, посвященный функциям  и механизмам RegionSoft CRM >>>

Управление проектами

Управление бизнес-процессами

Стоимость RegionSoft CRM и ERP

В итоге, диапазон стоимости редакций RegionSoft CRM такой:

Standard  6650 - 4550 руб. за 1 раб. место.

Enterprise Plus 16050 - 11200 руб.  за 1 раб. место.

Это цены для единоразовой покупки. Есть еще варианты: аренда ежемесячная, рассрочка.

Подробней по ценам на этой странице

Что весьма конкурентно с учетом таких положительных качеств этой комплексной системы, от CRM до максимального ERP.

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

• Возможность ведения неограниченного количества баз в одной программе
• Разграничение доступа к контрагентам на основе прав пользователей
• Учет юридических и физических лиц
• Единая клиентская база для всех сотрудников, с поддержкой многопользовательской сетевой работы, основанной на высокопроизводительной SQL-серверной технологии

ЗАДАЧИ

• Задачи-напоминания, задачи с требованием отчета о выполнении, задачи коллективного планировщика, напоминания, менеджер контактов
• Механизм “Быстрая задача”
• Циклические задачи, мульти-задачи, процессные задачи

ПЛАНИРОВАНИЕ И АНАЛИЗ

• Планировщик коллективных задач
• Уведомления о просроченных задачах
• Уведомления о днях рождения контактных лиц
• Визуальный планировщик дня
• Сквозной трехнедельный планировщик
• Воронка продаж
• Механизм “Список дел”
• Система KPI (планирование ключевых показателей)
• Управление проектами

ПЕРВИЧНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

• Счет и коммерческое предложение
• Счет-фактура, акт выполненных работ/услуг, ценник, заявка поставщику
• Приходная, расходная накладная, возврат покупателя, возврат поставщику, накладная на внутреннее перемещение, складская накладная, товарный чек, ТОРГ-12, сведения о сертификатах, ПКО, РКО
• Накладная на выпуск продукции, разукомплектация, преобразование

ОПЕРАТИВНАЯ РАБОТА

• Регистрация событий, продаж, работ/услуг
• Оперативные отчеты с возможностью предварительного просмотра и конфигурирования печати
• Экспорт всех отчетов в форматы PDF, GIF, XLS, DOC, HTML, JPG, XML, OpenDocument (текст), OpenDocument (таблица)
• Импорт данных из Microsoft Excel
• Учет корреспонденции
• Учет адресов доставки
• Контроль дублей клиентов
• Учет холдингов
• Анкетирование
• Групповая обработка данных, в том числе SMS-рассылки, E-Mail рассылки с поддержкой шаблонов, персонификации и формата HTML
• Встроенный почтовый клиент с поддержкой протоколов POP3 и IMAP (отправка и прием электронной почты)
• Анализ безопасности сделок, кредитные лимиты
• Формирование прайс-листа
• Пользовательские признаки-классификаторы с функцией контроля заполнения
• Согласование счетов
• Уровни цен номенклатуры
• Учет возобновляемых подписок
• Механизм “Промо-акции”
• Учет истории входных цен, товарная матрица
• Центр управления продажами (ЦУП)
• Учет обращений техподдержки (ServiceDesk), учет клиентских запросов
• Логистика по закупкам
• Распределение пользователей по рабочим группам \ отделам с настройкой доступа

МАТЕРИАЛЬНЫЙ И ФИНАНСОВЫЙ УЧЕТ

• Учет счетов
• Учет валют
• Учет входящих и исходящих оплат
• Учет актов выполненных работ
• Учет частичных оплат по счетам, график платежей, платежный календарь по покупателям, анализ статей расходов и доходов
• Система скидок и индивидуальных спец. предложений
• Управление договорами, создание документов на основе шаблонов
• Складской учет (FIFO -учет партий, резервирование; по среднему – уход в минус, реализация с пересортом)
• Кассовый учет
• Система контроля балансов
• Многопередельное производство (выпуск готовой продукции и полуфабрикатов, разукомплектация, преобразование, весовые товары, себестоимость производства, технологические карты, центр управления производством, технологические карты)

УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП

• Поддержка терминального режима работы (Terminal Access) с использованием протокола RDP, удаленный доступ со смартфонов и планшетов через интернет
• Поддержка прямого удаленного соединения с базой данных (Remote Access) через интернет

ИНТЕГРАЦИЯ

• Встроенный SIP-Phone, интеграция со сторонними SIP-клиентами, запись и прослушивание звонков из интерфейса программы
• Интеграция со службой Email-рассылок SendGrid
• Интеграция со службой SMS-рассылок SMS-Center
• Интеграция с веб-сайтами и сторонними решениями с помощью RegionSoft Application Server
• Интеграция со Skype
• Интеграция с RegionSoftRetailдля автоматизации розничных продаж
• Интеграцияс IP-АТС Asterisk (Click-to-Call)

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

• База знаний с контролем доступа
• Фильтр главной таблицы
• Прикрепление файлов к карточке клиентас организацией каталожной структуры с неограниченной глубиной вложения
• Сетевое хранилище файлов
• Двухфакторная идентификация при входе в систему
• Настройка тем интерфейса
• Печать почтовых конвертов
• Встроенная интеграция с 1С:Предприятие 8.2 и 8.3
• Настраиваемые шаблоны фильтра главной таблицы
• Бизнес-процессы с визуальным конструктором, полным протоколированием движений по этапам, контролем нормативных сроков выполнения, интерактивными параметрами
• Встроенный скриптовой конфигуратор, дизайнер отчетов, подключение пользовательских отчетов к интерфейсу программы

Скачать ДЕМО версию

Скачать демо версию программы CRM, XRM и ERP - платформы RegionSoft и документацию по ней можно здесь